Il commento del direttore 08/10/2015 13:35 E adesso tutti contro Lufthansa Tutto il mondo contro Lufthansa. La compagnia aerea tedesca è riuscita nell'impresa di mettere d'accordo tutte le associazioni di categoria del nostro Paese che hanno inviato un comunicato dove si legge: "Il comparto unito contro Lufthansa: il cliente devo essere ...
L'isola fiscale 07/10/2015 09:21 I gift-box (cofanetti regalo) tra burocrazia e adempimenti fiscali La notizia di una stretta dell’Antitrust, che ha costretto le aziende che emettono cofanetti regalo ad una sorta di "operazione trasparenza", come si legge su lastampa.it, al fine di consentire una maggiore fruibilità degli stessi da parte dei clienti, spinge ...
Diritto al Turismo 07/10/2015 09:00 Cosa resterà del Fondo Nazionale di Garanzia A far data dal 1° gennaio 2016, l'articolo 51 del Codice del Turismo relativo al Fondo Nazionale di Garanzia verrà abrogato. Così stabilisce il disegno n. 1962 della legge europea 2014 depositato in Senato in ottemperanza alla procedura d'infrazione europea ...
Lady Globetrotter 06/10/2015 15:00 Lì dove sorridono gli angeli Sono passati neanche due mesi da quel brutto 17 agosto quando, nel cuore della capitale thailandese, una bomba ha seminato sangue e devastazione nel santuario induista di Erawan. L'altro giorno sono passata davanti al santuario e come sempre era affollato ...
Whatsup 06/10/2015 13:10 Vi spiego dove stanno andando Alpitour e Costa (e chi comanda) Quando si muovono i grandi, bisogna stare attenti e capire in quale direzione stanno andando. Alpitour, t.o. numero 1 in Italia, e Costa Crociere, leader in Europa, hanno avviato profonde riorganizzazioni. Pier Ezhaya è il nuovo direttore tour operating delle ...
Il commento del direttore 01/10/2015 10:18 Una mano politica Una strana decisione dell’ultimo momento. Il commissario aveva da tempo avanzato l’ipotesi di un prolungamento della procedura straordinaria, ma fonti ministeriali avevano sempre contrastato questa ipotesi. Evidentemente deve essere però cambiato qualcosa nelle ultime settimane ed ora bisogna capire cosa ...
Viaggi di marketing 29/09/2015 12:27 A volte ritornano… e il turismo può giovarne All’indomani della Giornata Mondiale del Turismo, cui l’attualità ha imposto doverosi riferimenti e richiami alla tematica dei migranti, viene recapitato alla mia casella di posta ...
Il commento del direttore 29/09/2015 12:02 Regalami un sorriso Un mezzo sorriso è fiorito sulla bocca di molti tour operator. Quando hanno letto che l’Egitto pensa a nuovi incentivi, le aziende di casa nostra hanno ripreso a programmare l’inverno con qualche barlume di fiducia. Il Mar Rosso ha bisogno ...
Whatsup 28/09/2015 14:04 Sei un agente e sarai al TTG Incontri? Allora vieni a dirci ... Frequento fiere da 25 anni e se c’è una cosa che mi dà fastidio è quando, a un convegno, i relatori parlano parlano parlano, e la platea ascolta, silente e passiva. Prima qualcuno si addormentava, grazie alle sale con poltrone ...
Ho visto cose... 24/09/2015 09:00 Il cliente non ha sempre ragione: ora c’è la prova scientifica Diciamolo, una volta per tutte: il cliente ha sempre ragione, tranne quando ha torto. Il web pullula di immagini, cartelli e poster che iniziano con: ...
Torre di Controllo 23/09/2015 13:00 C’era una volta la torre di controllo Dopo aver fatto un accurato copia-incolla del nome vi do il benvenuto all’Ornskoldsvik Airport, in Svezia. Già, nome ostico così come lo fu il vulcano islandese che tenne sotto scacco il trasporto aereo di mezzo mondo, e che ora si ...
Lady Globetrotter 22/09/2015 14:05 Un Papa XL Sabato scorso Papa Francesco è salito a bordo di un Airbus A330 dell'Alitalia. Destinazione Cuba. Il giorno prima mi trovavo da Gammarelli, il negozio storico di Roma una sartoria specializzata in abbigliamento ecclesiastico dove sei generazioni della stessa famiglia hanno ...
Il commento del direttore 21/09/2015 11:57 Punto a capo Inevitabile cambiare assetto e cercare nuove strade. La marcia delle crociere non poteva durare a lungo, soprattutto con certi ritmi di crescita. Nelle ultime stagioni le cose hanno preso una piega diversa e per questo Costa Crociere si è vista ...
Whatsup 17/09/2015 12:21 Per salvare i tour operator serve ascoltare le agenzie e un buon ... “Negli ultimi 10 anni è cambiato poco nel settore dei tour operator: siamo aziende a rischio” riconosce Nardo Filippetti di Eden. “Solo nel 2008 avevamo una cifra d’affari di 115 milioni di euro, chiuderemo il 2015 in flessione rispetto al ...
Il commento del direttore 15/09/2015 10:15 L’amico Google Bisogna farselo amico a ogni costo. Inutile schivarlo e cercare di andare sempre in giro con gli amici di sempre perché mister G è indispensabile. La domanda turistica gira e si ritrova su questa piattaforma e, chi pensa ancora di ...
Il commento del direttore 10/09/2015 11:31 I tour operator nella terra di mezzo Sono rimasti nella terra di mezzo perché troppe volte hanno preso una strada e poi sono tornati indietro.I tour operator seguono con attenzione e apprensione questa fase di mercato che vede protagonisti il web e le “rinate agenzie di viaggi”. ...
Ho visto cose... 10/09/2015 11:14 Cos’è un target, ovvero: il cliente non è uno zombie, è una ... Ve lo dico senza tanti giri di parole: non ho nessuna voglia di parlare di target. Eppure, in qualche modo, sento che devo farlo.Non mi ...
Il commento del direttore 08/09/2015 12:33 Scherzi a parte Anche questa notizia verrà presto dimenticata. In un Paese normale, con l’aria che tira, non dovrebbe succedere che un signore salga a bordo dell’aereo senza biglietto. E soprattutto non dovrebbe finire nel dimenticatoio senza nessun responsabile. Quanti di noi si ...
L'isola fiscale 08/09/2015 09:20 Come aprire un'agenzia di viaggi - Adempimenti burocratici e fiscali L’apertura di una agenzia viaggi presenta caratteristiche specifiche che differenziano le attività di startup rispetto a quelle di qualsiasi altra attività economica. Spesso chi vuole avviare una attività mi chiede se è davvero necessario rispettare tutti i requisiti richiesti o ...
ottomilanovantadue 08/09/2015 09:03 Lettera d’amore dalla Cina Caro Belpaese,quest'anno ti ho tradito e sono andata lontano. Sono andata a vedere quel posto da dove dovrebbe arrivare la ricchezza futura del nostro incoming. Sono andata a fare la turista in Cina. Caro Belpaese,il giorno in cui tutti questi ...