“Il fatturato del 2012 è in calo del 7 per cento (789,5 milioni è stato il valore della produzione 2011) a fronte di un mercato in calo del 14 per cento. Ma i soci di controllo hanno un orizzonte industriale e non finanziario".
Gabriele Burgio, presidente e a.d. di Alpitour, non si scompone per i risultati in calo dell'anno appena concluso, per altro trascinati da un mercato in negativo e racconta, in un'intervista a Il Mondo, obiettivi, strategie e movimenti in corso.
Il settore, secondo l’analisi del numero uno di Alpitour, “negli ultimi 12 anni ha fatto registrare vendite in agenzia e per i t.o. in calo del 36 per cento, anche perché le adv sono in crisi e non è più chiara la differenza tra agenti e gli stessi operatori”. E pur definendo “drammatiche le condizioni esterne di cui soffre il comparto turistico – prosegue ancora il top manager -, con gli operatori che diminuiscono e sono al fondo del barile”, la prospettiva globale per il settore dei viaggi pare positiva, perché “su scala mondiale il turismo continua a crescere”.
Rispetto alle strategie da attuare in seno ad Alpitour, prosegue poi, “io ho un mandato di 5 anni - dice - e l'obiettivo è quello di dare valore al marchio". Un marchio che per altro, come riconosce lo stesso Burgio, già di per sé ha un peso notevole.
“Ho trovato una brand awareness stratosferica e anche enormi professionalità. Che però sono come degli ottimi suonatori che vanno orchestrati". Burgio, che ha già imposto razionalizzazioni per circa 15 milioni, traccia il suo piano. “È necessario fare bene il nostro lavoro con qualità e farlo bene al prezzo giusto - dichiara -. C'è bisogno di un cambiamento di prospettiva per andare incontro alle esigenze delle agenzie e dei clienti. L'approccio deve essere consumer oriented".
Fra i prossimi obiettivi del presidente il cambiamento del brand degli hotel Apitour. “Cambieremo il marchio Alpitour World Hotels & Resorts, perché vogliamo riuscire a costruire un concetto di ospitalità italiana, con design e prodotti alimentari made in Italy".
