Agenzie Viaggi

24/11/2014 08:55

Protagonisti
Prossima fermata:
agenzia di viaggi

L’agenzia di viaggi in aeroporto non è certamente una novità. Lo è invece, quella nella stazione ferroviaria. Caso più unico che raro, quello di Addiopizzo ...

Agenzie Viaggi

17/11/2014 08:50

Protagonisti
Per essere agenti
non basta l’insegna

di Francesco Zucco

“Alcuni ‘nuovi arrivati’, appena aprono l’agenzia, iniziano a chiedere una fee bassisima, o a non chiederla affatto. Ma così non si fidelizza nessuno: perché il ...

Agenzie Viaggi

03/11/2014 08:59

Protagonisti
per un giorno
Un camper per agenzia

di Francesco Zucco

Oggi, molti agenti sostengono che non basta stare seduti in ufficio, ma bisogna uscire per andare a caccia di clienti. Narramondo Viaggi è riuscita a ...

Agenzie Viaggi

08/10/2014 12:19

'Protagonisti per un giorno' dal vivo a TTG Incontri

Quattro chiacchiere in agenzia. Un breve dialogo, tra un preventivo e una prenotazione, per raccontare idee e impressioni sul mestiere più difficile del turismo: vendere viaggi. La rubrica di TTG Italia ‘Protagonisti per un giorno’ compie i suoi primi cinque ...

Agenzie Viaggi

29/09/2014 09:03

Protagonisti
Costretti a fare
i tour operator

di Francesco Zucco

“A volte sono i tour operator che ci costringono a trasformarci a nostra volta in tour operator”. Sembra uno scioglilingua, ma non è così: Luciano ...

Agenzie Viaggi

22/09/2014 14:34

Protagonisti per un giorno. Agenti di viaggi o psicologi?

di Francesco Zucco

"È come se il cliente andasse dallo psicologo. Quello che racconta in agenzia, resta in agenzia". Maria Elisabetta Chiossi, direttore della Torelli Tours di Reggio Emilia, lo dice con cognizione di causa: vende viaggi da 40 anni, tutti passati in ...

Agenzie Viaggi

15/09/2014 09:00

Protagonisti
per un giorno
Agenti, controlli
e 'mazzate'

di Francesco Zucco

Chi controlla i controllori? La domanda, come si dice, sorge spontanea, sentendo i racconti di Paolo Colangeli, titolare della ternana Macedonia Tour. L'agenzia (un quarto ...

Agenzie Viaggi

07/07/2014 09:01

Protagonisti
per un giorno
Volo charter,
quanto mi costi

di Francesco Zucco

L’amore-odio per i charter, quando si è agenti di viaggi della Sardegna, assume contorni particolari. Perché i cambi repentini degli operativi non significano solo mezze giornate di vacanza andate in fumo, ma una vera e propria riorganizzazione. A raccontarlo è ...

Agenzie Viaggi

16/06/2014 15:04

Protagonisti per un giorno - Niente mucchi selvaggi

di Francesco Zucco

Tutto parte da Utat. O, almeno, prende le mosse da lì l’avventura di Antonella Sposato, direttore di Travel Time ad Arona, in provincia di Novara. Un’agenzia con 5 anni di vita ma una grande esperienza alle spalle. Proprio dallo storico ...

Agenzie Viaggi

09/06/2014 09:11

Protagonisti
per un giorno
Agente di viaggi?
Meglio fare il t.o.!

di Francesco Zucco

Dopo la cosiddetta ‘gavetta’ (iniziata nell’ormai lontano 1969), Alessandro Crucianelli aprì la sua agenzia nel 1980. Oggi conta 5 sedi e 17 dipendenti e il suo motto potrebbe essere ‘mai lasciar perdere un’occasione’. La sua C.M. Viaggi, uno tra i ...

Agenzie Viaggi

03/06/2014 08:55

Protagonisti
per un giorno
Psicopatologia
del catalogo

di Francesco Zucco

Alla fine, la vacanza bisogna prima di tutto sfogliarla in una brochure. L’avviso arriva da Paolo Angelini (contitolare dell’omonima agenzia, insieme alla sorella Sandra), che ...

Agenzie Viaggi

26/05/2014 08:55

Protagonisti
per un giorno
Agenti di viaggi,
ripartire da zero

di Francesco Zucco

Due anni dopo, nella terra del sisma. Pochi giorni fa ricorreva il secondo anniversario del terremoto che ha colpito l’Emilia nel 2012. E, a 24 ...

Agenzie Viaggi

28/04/2014 08:45

Protagonisti
per un giorno
Nel nome
degli agenti

“Nonostante tutte le difficoltà, cerchiamo di tenere alto il nome delle agenzie”. È questa la missione di Giorgio Cagidemetrio, titolare di Cagidemetrio & Nipoti, storica adv di Pescara. Un aggettivo, ‘storica’, al quale non ha intenzione di rinunciare. “Il nostro ...

Agenzie Viaggi

22/04/2014 17:25

Protagonisti per un giorno - Siamo tutti agenti

di Francesco Zucco

Entrano in adv. Magari prenotano anche. Ma sono convinti che loro, in fondo, ne sanno più dell’agente di viaggi che hanno di fronte. "Magari hanno visto quattro siti online e si credono professionisti...". Tino Spoldi, titolare di Zelig Viaggi a ...

Agenzie Viaggi

14/04/2014 09:01

Protagonisti
per un giorno
Fritto misto
in agenzia

di Francesco Zucco

Del business non si butta via niente. Soprattutto quanto la propria agenzia ha sede in una città di dimensioni ridotte come Campobasso. È questa l’opinione di Adalberto Cazzato, titolare della storica agenzia Di Paola Viaggi, situata nel capoluogo molisano.Cosa funziona ...

Agenzie Viaggi

24/03/2014 08:50

Protagonisti
per un giorno
Anche gli agenti
ridono

di Francesco Zucco

"Un’idea sicuramente apprezzata". Filippo Baroncelli, titolare di Panciatichi Travel and Books a Pistoia, riassume così il suo progetto: aprire un'agenzia di viaggi con annessa libreria a carattere geografico. Una trovata che ha accompagnato il punto vendita sin dalla sua nascita, ...

Agenzie Viaggi

17/03/2014 08:52

Protagonisti
per un giorno
E se gli agenti
fossero tabaccai?

di Francesco Zucco

“Io ammiro i tabaccai. I Governi non ce la fanno contro di loro”. Mauro Franci, titolare della storica Marchionni Viaggi di Urbino (nonché agente da 30 anni) lancia una provocazione a tutta la categoria, partendo proprio dai fatti di cronaca ...

Agenzie Viaggi

11/03/2014 08:31

Protagonisti per un giorno - Come perdere 100mila euro

di Francesco Zucco

“A me bastano 4-5 persone per perdere 100mila euro”. Agenzia di frontiera, problemi di frontiera: sebbene Stefano Baleani, titolare dell’aostana I Viaggi dell’Arco di Augusto, non sia per nulla propenso a lamentarsi dell’andamento delle vendite, non può fare a meno ...

Agenzie Viaggi

03/03/2014 09:01

Protagonisti
per un giorno
La concretezza
in agenzia

di Francesco Zucco

“Siamo concreti: per parlare veramente di ripresa ci vorrebbero un po’ di soldi in più nelle tasche dei clienti”. Giusy Spina, responsabile dell’agenzia Istar Viaggi di Potenza (20 anni di storia), mostra tutta la capacità di sintesi di chi, alla ...

Agenzie Viaggi

25/02/2014 09:26

Protagonisti
per un giorno
Dirottano l'aereo?
Chiamo l'agenzia

di Francesco Zucco

"In 17 anni di lavoro come agente di viaggi pensavo di averle viste tutte. Ma un dirottamento non mi era ancora capitato”. Per Barbara Savà, titolare di Is Around, la giornata in cui il volo Addis Abeba-Roma è stato ‘sequestrato’ ...