Internazionale

29/10/2015 14:18

Tutti gli investimenti dell'India, agenzie di viaggi in primo piano

Passa dalla distribuzione organizzata la promozione dell'India sul mercato italiano. In una due giorni che ha toccato prima Roma e poi Milano l'ente del turismo ...

Agenzie Viaggi

29/10/2015 09:22

Globe Travel, Blue Team: "Dopo il bt, ora specializzazione sul volato leisure"

di Claudiana Di Cesare

Globe Travel allarga il suo raggio di azione e si specializza sul volato leisure."Grazie al rapporto consolidato con i più importanti vettori aerei - spiega Stefano Romani, referente commerciale -, abbiamo iniziato a strutturare una divisione interamente dedicata al segmento ...

Agenzie Viaggi

28/10/2015 12:35

I 5 fattori per capire
se la vostra agenzia
sta andando bene

di Oriana Davini

Da cosa si capisce se un'agenzia di viaggi sta andando bene? La domanda è meno scontata di quel che si potrebbe pensare di primo acchito. Perché se è vero che i conti a fine anno sono il principale indicatore di ...

Agenzie Viaggi

27/10/2015 09:15

Consulenze
a pagamento
Due esperienze
in agenzia

di Giovanni Ferrario

"Quanto costa la mia consulenza?" È questa la domanda che pongono tutti gli agenti di viaggi ogni volta che in negozio entrano clienti desiderosi di ottenere solo informazioni, per poi prenotarsi la vacanza su canali alternativi.C'è chi consiglia il cliente ...

Agenzie Viaggi

20/10/2015 09:56

Viaggi, valigie e caffè
Stop alla licenza unica

di Francesco Zucco

Condividere l’agenzia di viaggi (con tanto di spese di affitto) con un negozio di valigie, libri o addirittura abbigliamento. Sarà possibile, almeno a Torino, dove il Comune ha modificato le regole per i locali commerciali sotto i 250 metri quadrati ...

Trasporti

19/10/2015 12:38

Ntv sull'alta gamma
"Abbiamo bisogno
delle agenzie"

di Giovanni Ferrario

"Vogliamo andarci a prendere il business che conta, e questo significa partire da Milano Centrale e Roma Termini. Lasceremo, invece, Milano Porta Garibaldi poco strategica ...

Tour Operator

16/10/2015 17:45

Come usare i social
per vendere a Natale

Se è vero che il Natale quando arriva arriva, è meglio non farsi trovare impreparati e giocare d'anticipo per portare a casa una buona stagione. Come?Nuovi prodotti, pacchetti ad hoc, promozioni, e-commerce, cataloghi ad hoc: sono tutti strumenti importantissimi. Ma ...

Agenzie Viaggi

06/10/2015 11:10

Nuovevacanze, al via la formazione per le agenzie di viaggi

Etihad, Air Calin, l’Ente del turismo della Nuova Caledonia e diversi dmc locali: sono stati questi gli ospiti del primo appuntamento di Nuovevacanze Travel Academy, la serie di incontri di formazione per le agenzie avviato dal network, che attualmente conta ...

Agenzie Viaggi

06/10/2015 10:17

Polizza obbligatoria
e tasse sui computer:
un conto salato
per le adv

di Francesco Zucco

Un inverno di spese per le agenzie di viaggi. Il doppio colpo è stato portato a termine nel giro di poche settimane e presenterà un conto salato per i dettaglianti. In questi giorni sta tenendo banco la questione del Canone ...

Agenzie Viaggi

30/09/2015 10:11

Una mappa su misura

Ma è possibile tracciare una mappa delle mete più richieste dalla clientela di fascia alta? Sembrerebbe proprio di no, secondo l'esperienza degli agenti di viaggi della blasonata community. "Non c'è mai una destinazione in particolare che prevale sull'altra. Si tratta ...

Agenzie Viaggi

24/09/2015 14:47

Smartbox crede nelle agenzie di viaggi: sei new entry per i cofanetti

di Andrea Guerra

Da 33mila a 55mila esperienze con 6 nuovissimi cofanetti. Smartbox rinnova ancora il suo prodotto e amplia la collezione. "Abbiamo rivisto la nostra offerta, aggiungendo qualche novità - spiega Viviana Fiorillo, marketing manager di Smartbox Italia -. I soggiorni restano ...

Agenzie Viaggi

24/09/2015 10:30

Arriva il marchio di qualità Aiav per le agenzie di viaggi

Aiav, l’associazione presieduta da Fulvio Avataneo, ha ottenuto il riconoscimento da parte del Ministero dello sviluppo economico del marchio di qualità per le agenzie di viaggi italiane. “Il marchio ‘QI - La qualità delle agenzie di viaggio’ - si legge ...

Ho visto cose...

24/09/2015 09:00

Il cliente non ha sempre ragione: ora c’è la prova scientifica

Diciamolo, una volta per tutte: il cliente ha sempre ragione, tranne quando ha torto. Il web pullula di immagini, cartelli e poster che iniziano con: ...

Tour Operator

21/09/2015 15:19

Alpitour alle agenzie:
"Dobbiamo ripensare
i nostri rapporti"

di Rita Pucci

“Crediamo fortemente nella distribuzione, ma non vogliamo instaurare un rapporto né di sudditanza né di prevaricazione”. Inquadra con queste parole il legame con i dettaglianti di Alpitour, il suo direttore tour operating Pier Ezhaya. A poche settimane dall’assunzione della carica ...

Ho visto cose...

10/09/2015 11:14

Cos’è un target, ovvero: il cliente non è uno zombie, è una ...

Ve lo dico senza tanti giri di parole: non ho nessuna voglia di parlare di target. Eppure, in qualche modo, sento che devo farlo.Non mi ...

Agenzie Viaggi

09/09/2015 09:41

Inversione di marcia:
il web non cresce,
le agenzie di viaggi
restano stabili

Il web non è destinato a crescere all’infinito, le agenzie non sono condannate a abbassare le serrande per sempre. Almeno negli Stati Uniti (ma spesso i trend del settore partono dagli Usa per contagiare il Vecchio Continente), questo è l’anno ...

Tour Operator

03/09/2015 15:08

Agenzie e tour operator oltre la crisi: in Spagna si torna a ...

Gli spagnoli tornano a viaggiare. E lo fanno grazie alle adv e ai tour operator. I primi sei mesi del 2015 vengono infatti archiviati dalla travel industry iberica con un +8 per cento sul 2014 per quel che riguarda il ...

Agenzie Viaggi

28/08/2015 09:47

Tutti gli errori
in agenzia
tra crociate
e incursioni

Il cliente ha sempre ragione. Ma qualche volta no. E per le adv le richieste più assurde, spesso, si affollano proprio a ridosso delle partenze. Nonostante si sia soliti dire che internet ha reso il cliente più preparato, anche nell’era ...

L'agente in Laguna

28/08/2015 09:08

Quella strana voglia di gettare la spugna

Fine agosto è da sempre tempo di primi bilanci per i titolari di un'agenzia di viaggi.Succede così che a molti di noi i conti proprio non tornino e che l'amarezza di avercela messa tutta per non portare a casa neppure ...

Whatsup

26/08/2015 09:42

Spagna e Italia al top. Ma da ottobre tocca (ri)vendere il Mar ...

Italia e Spagna han salvato la stagione di molte agenzie. Con Egitto e Grecia che arrancano, Turchia e Tunisia dimenticate o quasi, il boom del Belpaese era scontato."L'Italia mi ha sorpreso nelle vendite. Sardegna e Sicilia sono la sicurezza, ma ...