Lan Airlines ha sviluppato un sistema di sicurezza per i passeggeri ipovedenti.
Il vettore cileno, in collaborazione con le affiliate, introduce System Seat Accessibility, che permette ai passeggeri di chiamare gli assistenti di cabina cliccando su qualsiasi punto dello schermo d’intrattenimento a bordo; inoltre, saranno disponibili istruzioni in braille.
"Crediamo che questo nuovo sistema sarà di aiuto - afferma Fernanda Toro, direttore del travel experience di Latam Airlines Group -, dato che i passeggeri non vedenti avranno accesso a più informazioni e potranno richiedere assistenza in modo più veloce e semplice".
I passeggeri non vedenti, oltre alle istruzioni personalizzate fornite dall’equipaggio di cabina, potranno controllare la safety-card che contiene informazioni riguardanti dove sistemare i bagagli a mano, l’utilizzo della cintura di sicurezza, le restrizioni sull’utilizzo di dispositivi elettronici a bordo, l’uso dei giubbotti di salvataggio e le richieste da evadere in preparazione al decollo.
