“Stiamo lavorando anche con grosse agenzie di viaggi per alcune novità che riguarderanno ViaMilano”.
Così Vittorino Capobianco, responsabile business innovation in ViaMilano di Sea, che preannuncia per i prossimi mesi alcune innovazioni sul network di coincidenze inventato a Malpensa. Fra queste non mancano iniziative per le adv e per migliorare l'esperienza dei passeggeri al momento della prenotazione, anche in agenzia.
Il servizio è cresciuto del 14 per cento rispetto all'anno precedente: in crescita clienti privati e agenti che approfittano della rete di collegamenti fra vettori diversi messa a disposizione a Malpensa. “Abbiamo fatto un accordo con i maggiori gds, come Amadeus e Travelport, grazie ai quali un agente di viaggi che cerca una connessione può informarsi, tramite un'apposita icona, dell'alternativa proposta via Malpensa” spiega Capobianco.
