Una hostess virtuale per fornire assistenza ai passeggeri. È la novità messa in campo dall'aerroporto di Bologna, che continua così a investire sui servizi aggiuntivi per venire incontro alle esgenze dei clienti.
L'innovazione tecnologica è stata sviluppata da Virtualpromoter.it e l'assistente si attiva al passaggio dei passeggeri fornendo informazioni sia in italiano che in inglese. Al termine del primo test il servizio sarà potenziato con altre figure virtuali che portanno essere utilizzate con fini commerciali oltre che informativi.
In agggiunta alla hostess virtuale, il Marconi ha introdotto anche il 'Family Fast Track', che prevede l'accesso rapido alla sala imbarchi per le famiglie con bambini sotto i due anni.
