Silversea Cruises amplia le iniziative sul trade

"Per le nostre crociere è fondamentale avere agenzie che sappiano spiegare il prodotto". Così Alessandro Bosi, direttore commerciale Italia di Silversea Cruises, introduce la strategia del cruise operator sul fronte formazione per i prossimi mesi. "Replicheremo il roadshow fatto lo scorso anno, puntando sulle grandi città, ma per la prima volta abbiamo anche invitato via email le agenzie a contattarci per richiedere la presenza di un nostro agente, che vada da loro a spiegare il prodotto", illustra Bosi. Diversa, poi, la politica di distribuzione dei cataloghi: "Invece di spedire 2mila cataloghi come un tempo, ne mandiamo un migliaio ad agenzie selezionate, ma abbiamo dato a tutte la possibilità di richiedere via email l'invio di una copia, che arriva in quattro giorni". La rete di Silversea Cruises poggia attualmentesu circa 700 agenzie che vendono il prodotto (ci cui oltre 260 attive), ma l'operatore conta di aumentare la propria presenza nel Sud Italia, specie in Puglia, Sicilia e Campania.