“Rimaniamo ottimisti sulla persistente forza del mercato leisure. In tutta l'Emea gli hotel continuano ad adattarsi per soddisfare le esigenze dei viaggiatori, offrendo una migliore programmazione, operazioni su misura e attività locali”. Neal Jones, chief sales & marketing officer di Marriott International Emea, spiega così i cambiamenti determinati dalla pandemia nel settore.
“L'attenzione alle iniziative loyalty ha aiutato Marriott International a uscire dalla pandemia più forte che mai – prosegue -. Fornire ai nostri 169 milioni di ospiti fidelizzati l'accesso a esperienze uniche, tramite Marriott Bonvoy Moments, è una delle risorse più apprezzate: i Moments creano infatti ricordi, nuove connessioni e permettono di vivere esperienze irripetibili. Per tutto il 2022 il programma continuerà a offrire nuove opportunità in tutto il mondo”.
L’intervista completa è disponibile su TTG Magazine a questo link