Ryanair continua con la sua campagna aggressiva nei riguardi delle Ota. Come riportato da Preferente, si moltiplicano le voci di molti addetti di settore che segnalano come la compagnia stia diffondendo presso i clienti finali un video nel quale si accusano le adv online di guadagnare di più aggiungendo commissioni, con un prezzo del biglietto che può aumentare fino al 140%.
Tra gli argomenti che Ryanair utilizza per raccomandare l'acquisto diretto tramite il suo sito web, la compagnia menziona il fatto che molte Ota forniscono falsi dettagli di contatto dei viaggiatori e, inoltre, sono responsabili dei ritardi nei rimborsi.
La Corporate Association of Specialized Travel Agencies ha nel frattempo intentato una causa contro Ryanair all'inizio di aprile, sostenendo che la compagnia aerea "sta agendo contro le agenzie di viaggi e il loro lavoro di intermediari legalmente autorizzati”.
