Dopo l’accordo tra Astoi e Alitalia sulla gestione dei cambi dei nominativi legati alla possibilità del cliente, prevista dalla direttiva pacchetti Ue, di cedere il proprio viaggio, il presidente di Fiavet Lazio Ernesto Mazzi (nella foto) interviene nel dibattito. E richiama l’attenzione sul legame tra le agenzie di viaggi e le compagnie aeree.
Secondo Mazzi, l’accordo di Alitalia “entra nel merito delle criticità che i tour operator affrontano tutti i giorni nel corrispondere agli obblighi normativi relativi ai pacchetti turistici”. E aggiunge: “Mi aspetto che Alitalia entri ora nel merito di altre palesi criticità nel rapporto adv/compagnie aeree”.
