“Tutti i clienti Ryanair sono liberi di portare a bordo un solo bagaglio a mano, ma nessun passeggero ha diritto ad un numero di bagagli a mano illimitato. Per ragioni di sicurezza, la maggior parte degli aerei a corto raggio non può ospitare a bordo due bagagli a mano per cliente”. Queste le parole di Kenny Jacobs, chief marketing officer di Ryanair, dopo la notizia trapelata nelle scorse ore di un’indagine dell’Antitrust sulla nuova policy bagagli.
Nello specifico, il manager ha precisato: “Siamo pronti a collaborare nell’ambito di questa inchiesta italiana”.
Jacobs ha inoltre difeso la policy della low cost precisando: “A partire da novembre, metà dei nostri clienti continuerà a portare a bordo due bagagli e l'altra metà continuerà a viaggiare con una piccola borsa gratuita (le cui dimensioni sono state aumentato del 40%) e può, se lo desidera, effettuare il check-in di un secondo bagaglio da 10 kg ad una nuova tariffa più economica di € 8 (attualmente il bagaglio da stiva Ryanair più economico costa € 25)”.
Inoltre, ha anche voluto precisare che tutte le compagnie “limitano il volume dei bagagli a mano per motivi di sicurezza”. E ha aggiunto: “Siamo disponibili ad illustrare queste restrizioni di sicurezza e la generosa politica del bagaglio a mano all'autorità italiana ".
