C’è anche l’Italia nella ‘rosa’ delle cinque nazioni che applicano in pieno le regole europee sui diritti dei viaggiatori in materia di trasporto ferroviario. Insieme a lei, Belgio, Danimarca, Paesi Bassi e Slovenia.
Per questo motivo la Commissione europea ha elaborato una proposta per risolvere le disparità nelle normative dei singoli Paesi proprio per quanto riguarda il trasporto su rotaia. Un’operazione simile a quella portata avanti per il trasporto aereo e per i pacchetti di viaggio, con l’obiettivo di armonizzare le regole in tutta Europa.
Come riporta lastampa.it, sono diversi gli aspetti su cui alcuni Paesi dovranno intervenire, dai rimborsi dei biglietti all’accesso alle informazioni, fino ovviamente al comportamento in caso di eventi eccezionali che impediscano al cliente di usufruire del viaggio prenotato.
