L’annuncio è di pochi giorni fa e le prime reazioni non si sono fatte attendere. Dopo il lancio della piattaforma di recensione voli da parte di TripAdvisor, Transavia ha annunciato la collaborazione con il portale.
“Una comunicazione aperta e trasparente rappresenta un fattore importante e permette ai nostri clienti di scrivere una recensione in modo semplice e diretto” ha spiegato Paul de Raad, Responsabile Marketing e eCommerce di Transavia. Che aggiunge: “Le recensioni sulle compagnie aeree su TripAdvisor ci aiuteranno ad interagire sempre di più con i nostri clienti rispondendo, se necessario, anche alle loro domande”
