Incremento dei servizi legati alla tecnologia e rinnovo della flotta.
È su questi elementi che sono concentrati gli sforzi di United Airlines anche per il 2015. Con un investimento complessivo di un miliardo di dollari, prosegue l'equipaggiamento di tutti gli aeromobili della flotta con il sistema di wifi a bordo, già introdotto su tutti i Boeing 747. "L'obiettivo - ha spiegato Jake Cefolia, Vicepresident Atlantic and Pacific Sales di United - è offrire ai passeggeri un controllo sempre maggiore sull'esperienza di viaggio".
Tra i servizi in via di sviluppo anche quello che permette ai passeggeri di usufruire dell'intrattenimento di bordo on demand sui propri device, mentre è già disponibile l'app con la quale scannerizzare il passaporto ed effettuare il check autonomamente per i voli internazionali.
Sono già stati consegnati 13 dei 65 B787 con i quali United procederà al progressivo rinnovo della flotta che prevede, a partire dal 2018, l'ingresso anche di 35 nuovi Airbus 350.
