Parlare di sfide non è mai semplice nel settore turismo. In alcuni casi qualcuno le spara grosse, in altri si cerca di riportare sempre tutto alla normalità. Pier Ezhaya, tour operator chief operating officer di Alpitour World spiega, invece, che "mettere a regime l’integrazione con il gruppo Eden sarà la nostra sfida per il 2019. Integrare il business, culture diverse e sistemi diversi non sarà una passeggiata, ma siamo concentrati e vogliamo portare avanti l’operazione. Una buona integrazione ci porterà anche sensibili miglioramenti economici. Questo è indiscutibile”.
A chi per l’ennesima volta sottolinea sovrapposizioni di brand tra Alpitour ed Eden, Pier Ezhaya risponde così: “Non siamo ciechi e sappiamo bene che esistono e non lo abbiamo mai nascosto. Il mercato non ci sta facendo pagare le sovrapposizione, perché sappiamo bene che alla fine vincono qualità e prodotto”. Non sembra dunque profilarsi all’orizzonte nessuna uscita “dal gruppo”. Per ora i brand restano in azienda, ma l’andamento economico del 2019 dirà chi nel futuro rivestirà un ruolo di primo piano.
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