Carnival Cruise fa un passo in avanti decisivo nei confronti dell’intermediazione. Nel corso di un incontro con le agenzie di viaggi britanniche la compagnia di crociere ha infatti annunciato la sua intenzione di concentrare gradualmente il proprio business sulle agenzie, riducendo progressivamente la quota di vendite dirette, fino a eliminarla.
Le iniziative per le agenzie
Un’iniziativa che, nei piani dell’azienda, non si limiterebbe al solo mercato britannico, ma potrebbe spostarsi anche su altri Paesi. Allo stato attuale i consumatori del Regno Unito continuano ancora a ricevere offerte da parte di Carnival, ma l’intento è quello di far cessare gradualmente queste iniziative di marketing per arrivare al 100% di vendite attraverso i dettaglianti.
La nuova campagna a favore del trade sarà accompagnata da incentivi per gli agenti e da un programma di fidelizzazione. Carnival ha inoltre intenzione di rafforzare l’impegno nei confronti della formazione sul prodotto crociera, con incontri mirati per i dettaglianti.
