"Ogni giorno andiamo in ufficio per partecipare a una gara. Vale per tour operator e agenzie di viaggi. Ma non ci spaventa più nulla".
Mario Roci, presidente di Settemari, sfida la crisi economica e le difficoltà del comparto con il sorriso. "È chiaro che oggi è diventato tutto più difficile - ha detto a TTG il presidente del tour operator -. Le agenzie di viaggi, per esempio, devono districarsi tra mille destinazioni e infinite proposte tariffarie. Ci vuole grande preparazione per rispondere a tutte le esigenze della clientela".
Per non cedere altri spazi di business sarà importante sbilanciare le aziende sul fronte tecnologico, "perché sono convinto che l'evoluzione tecnologica ci permetterà di compiere il salto di qualità. Aiuterà tutti e consentirà a tour operator e agenzie di mantenere i propri spazi di azione nel settore".
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