Prenotazioni 2.0. sempre più frequenti con l'avanzata di smartphone e tablet nel turismo.
Secondo il nuovo Osservatorio Hrs, gli italiani che possiedono dispositivi mobile, oltre a modificare le azioni quotidiane, hanno modificato il concetto dell’organizzazione di viaggio: 2 italiani su 3 hanno una app per i viaggi sul proprio tablet o smartphone; 1 su 3 ha già effettuato almeno una prenotazione e, per quanto riguarda il business travel, il 50 per cento dei manager ha già prenotato via mobile.
In questo scenario il mercato delle prenotazioni alberghiere è coinvolto più di altri in questo cambiamento: il global solutions provider Hrs ha registrato che in Europa il 12 per cento delle prenotazioni sono state effettuate via tablet o telefonino.
"Nel 2017 la quasi la totalità dei viaggiatori prenoteranno e gestiranno tutte le fasi del viaggio via mobile – profetizza Tobias Ragge, ceo di Hrs -. Con la tendenza a una maggiore mobilità, integreremo le offerte nelle applicazioni esistenti offrendo tariffe mobile con sconti di almeno il 10 per cento".
