Agenzie di viaggi e digitalizzazione, un accostamento che ormai non fa più paura. Anzi, i dettaglianti hanno capito che cavalcare l’onda del web non è più solo un obbligo, ma una vera e propria occasione di business. Che, se utilizzata in modo creativo, può catturare nuovi target di clientela e offrire opportunità di vendita. Merito, rivela l’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo del Politecnico di Milano nel corso di TTG Travel Experience, di diversi fattori, tra cui la collaborazione con t.o. e network, in prima fila nel supportare i dettaglianti lungo la via del digital. Secondo i dati dell’Osservatorio, infatti, il digitale traina la crescita del travel globale:… (continua a leggere nella digital edition)
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Turismo online, il mito sfatato: solo il 4% acquista tutto sul web
di Oriana Davini
