Piazzandosi tra i top five, il turismo si rivela uno dei settori trainanti dell’ecommerce italiano.
Secondo i dati diffusi dall’Osservatorio eCommerce b2c Netcomm del Politecnico di Milano, su un segmento, quello del commercio online, che nel 2017 raggiungerà un valore complessivo di 2,7 miliardi di euro, gli acquisti nel travel rappresentano l’11 per cento del mercato, piazzandosi dopo l’abbigliamento, l’elettronica e l’editoria.
In crescita anche gli acquisti via mobile, per quanto questo rimanga ancora un segmento di nicchia dell'ecommerce, rappresentandone il 24 per cento. Gli acquisti via smartphone e tablet per i viaggi rappresentano il 10 per cento.
Nell'ambito dei servizi, rivela ancora il rapporto, il turismo, contribuisce per il 44 per cento al mercato ecommerce b2c italiano, con transazioni per 8,5 milioni di euro. Mentre, sul fronte Export, inteso come il valore delle vendite da siti italiani a clienti stranieri, il travel si rivela comparto trainante, al 42 per cento, grazie principalmente agli operatori del trasporto e ai portali di hotel.
