Sita: l'1,8% dei ricavi destinato all'information technology

Sarà l'information technology il futuro del trasporto aereo. Secondo l'ultima edizione dell'Airline It Trends Survey 2010 di Sita, l'1,8% dei ricavi delle compagnie aeree sarà destinato a soluzioni It, mentre l'uso di internet e dei cellulari diventerà sempre più impattante sull'esperienza di viaggio dei passeggeri, con l'86% delle compagnie aeree che entro il 2013 offrirà applicazioni per smartphone. Secondo l'indagine, che ha coinvolto 129 compagnie aeree, il 56% di queste si aspetta un incremento negli investimenti in It nel 2011, mentre soltanto il 10% è convinto che si registrerà un calo. Oltre all'aumento dell'utilizzo di internet crescerà anche quello del telefonino, in particolare degli smartphone: l'86% delle compagnie offrirà comunicazioni e pianificazione di volo con applicazioni per cellulari di ultima generazione, mentre entro il 2013 passeranno al 12% le possibilità di effettuare il check-in tramite cellulare