Debutta ufficialmente nell'anno più difficile il Convention Bureau della città di Milano, con l'obiettivo di rilanciare il capoluogo lombardo per il turismo business e il Mice.
Palazzo Marino risponde così alla crisi legata alla pandemia, che secondo le previsioni di Oxford Economics decreterà una riduzione dei visitatori internazionali del 26% nel 2021 e ancora dell'11% nel 2022.
La nascita del Convention Bureau punta a portare Milano tra le prime 10 città della classifica Icca, il ranking globale che ospitano eventi Mice, entro il 2023, preparandola anche ai grandi eventi in programma nei prossimi anni: il congresso Eau (European Association of Urology) a luglio 2021, il congresso Esmo nel 2022 e soprattutto le Olimpiadi Milano Cortina 2026.
