“I social media devono diventare il punto di ascolto delle esigenze dei turisti”.
Andrea Rossi, social media e marketing manager di Visit Elba, commenta in questo modo l’impegno dell’isola d’Elba nello sviluppo di iniziative volte a facilitare l’accoglienza territoriale tramite i social media, per personalizzare le esperienze turistiche in base alle esigenze dei singoli viaggiatori.
Il social media team di Visit Elba, in collaborazione con Associazione Albergatori Isola d’Elba e Associazione Petite Armée, infatti, in occasione dell’anno dei festeggiamenti dello sbarco di Napoleone sull’isola dove visse in esilio, ha organizzato un compleanno napoleonico a sorpresa per un ragazzo russo, dopo aver ricevuto su Facebook la richiesta della zia.
Così, dopo la realizzazione del gelato napoleonico, del menu napoleonico, del trekking napoleonico, è stata creata anche la torta napoleonica e la festa di compleanno a tema.
