Le crociate Federalberghi stanno portando i primi risultati.
Dopo l'avvio dell’Antitrust delle procedure nei confronti di Expedia e Booking.com sulla parity rate, adesso scatta anche l'istruttoria nei confronti di Tripadvisor sulle false recensioni.
"Ci auguriamo che in brevissimo tempo si sveli un’altra contraddizione dell’online - evidenzia la federazione degli albergatori -. La possibilità di pubblicare commenti in forma anonima consente ai professionisti della recensione di inquinare il mercato procurando un danno ai consumatori che hanno diritto di ricevere informazioni affidabili".
Federalberghi, che aveva lanciato temo fa anche questa battaglia, ora chiede "che i sistemi di recensione pubblichino unicamente commenti inviati da persone ben identificate e che abbiano effettivamente usufruito del servizio su cui esprimono pubblicamente un giudizio".
