Tre regole per essere trendy e intercettare il mercato.
Arrivano i consigli per gli alberghi che cercano successo e clienti. Nella rubrica 'Hotel Hub' della rivista Turismo d'Italia l'esperto di marketing Giacomo Pini suggerisce quali criteri applicare per far funzionare le strutture e rendendole redditizie.
Prima regola per battere la concorrenza: cercare nuovi spazi e creare un'alternativa senza necessariamente cambiare target. Secondo consiglio: se un prodotto funziona in un'altra location, studiarne i punti di forza e imitarlo adattandolo a un proprio format. Terzo suggerimento: pensare in un'ottica di valore aggiunto per i clienti.
"Il concetto di base che voglio comunicare è quello di capire bene quello che sta accadendo a livello globale - dice Pini -. I clienti ragionano per destinazione, e sono le destinazioni che spostano i grandi flussi, ma, all'interno di queste dinamiche, è fondamentale avere un'identità".
L'articolo completo è sull'ultimo numero della rivista di Federalberghi consultabile online su turismoditalia.com.
