Expedia e Geco partner per la formazione nel settore alberghiero.
Revenue management, web reputation e customer care sono i temi dell'evento formativo 'Incrementare le prenotazioni alberghiere sui canali online', organizzato da Federalberghi Firenze Aia con la collaborazione di Geco Consulenze Alberghiere e Expedia.
L’incontro è rivolto agli associati e si terrà il 20 febbraio nel capoluogo toscano.
"Per ottimizzare le vendite - afferma Marco Sprizzi, area manager South Central Italy Cities at Expedia - occorre saper riconoscere e approcciare le diverse tipologie di clientela che arrivano sulla destinazione e azionare le opportune leve di gestione del prezzo e delle campagne promozionali, creando business addizionale e a un corretto bilanciamento dei flussi all'interno della struttura".
Ottimizzare la redditività di una struttura nel mercato globale e acquisire specifiche competenze: è il tema messo in luce da Marco Fabbroni: "L'obiettivo dei nostri interventi - precisa il ceo di Geco - è proprio fornire strumenti tecnici e operativi per far fronte ai nuovi volti del mercato dopo l'avvento dei social media e lo sviluppo dell'online".
