Una nuova strategia tutta centrata sul cliente finale. Passa da qui l'operazione di rebranding di Preffered Hotel Group.
La società internazionale di servizi di vendita, marketing e distribuzione di hotel di lusso indipendenti ha infatti annunciato il passaggio a un unico nuovo brand principale, Preferred Hotels&Resorts, che d'ora in poi rappresenterà tutte le 650 strutture in portfolio. "Questa è l'era del consumatore e della segmentazione dell'esperienza di viaggio - spiega Roberta Possenti, regional director Southern Europe -, che cambia di volta in volta in base ai diversi obiettivi del viaggiatore".
Riuniti sotto un unico marchio, gli hotel saranno però divisi in 5 collezioni orizzontali (Legend, Lvx, Lifestyle, Connect, Preferred Residences), che si distingueranno non in base alla classificazione per stelle, ma sulla base delle esperienze fruibili e della qualità del servizio.
