Connessione wi-fi gratuita per tutti i clienti. È la strategia adottata dal gruppo Hyatt, che ha scelto di consentire ai propri ospiti di accedere alla rete internet gratuitamente dalle camere e in tutte le lounge.
Il progetto prenderà l’avvio da febbraio 2015 e riguarderà tutte le strutture del Gruppo. Nello specifico, tutti gli ospiti potranno accedere alla rete wi-fi da diversi dispositivi, mobile o laptop che siano.
Sinora l’accesso gratuito era permesso solo alla clientela premium, mentre dal prossimo anno il processo sarà accessibile a tutti. “La connettività internet non è più un’amenity – rileva Kristine Rose, vicepresidente brand Hyatt -: ormai fa parte delle necessità primarie del viaggiatore”.
