Adv Usa in prima linea nell'emergenza dell'uragano

Gli agenti di viaggi statunitensi sono stati protagonisti dell'emergenza Irene con assistenza ai clienti 24 ore su 24. L'uragano che ha colpito la costa orientale degli Stati Uniti, toccando anche la città di New York, non ha impedito alle agenzie di viaggi di abbassare la serranda. Il trade, in particolare quello newyorkese, ha garantito assistenza continua per limitare i disagi dovuti a ritardi e cancellazioni. "È stato il momento per affermare la nostra professionalità - ha spiegato Jill Rosenberg, manager of group and executive services di AAA Travel -: il vero valore dei consulenti di viaggi si vede proprio in queste occasioni. Non ci siamo tirati indietro e abbiamo continuato ad assistere i nostri clienti, assicurarando loro la riprotezione su altri voli e garantendo back up e rimborsi se necessario".