Rccl rilancia la scommessa sulla distribuzione (2)

Nuove iniziative per le agenzie in casa Rccl. Per il 2011 l'operatore crocieristico avvia una rinnovata campagna di comunicazione e programmi dedicati al trade. "Gli agenti di viaggi sono il nostro primo cliente - dichiara Roberto Pirrera, marketing manager della compagnia -: su 12mila adv sul territorio, noi ne abbiamo selezionata una parte, rafforzando anche la forza vendite che ora comprende una quadra di 16 persone". A questo si aggiungono "nuove iniziative di comarketing integrato studiate con le agenzie - prosegue Pirrera -. A fine marzo, primi di aprile, lanceremo il nuovo tool di booking per adv, 'Cruise match online', che esisteva già su altri mercati stranieri ma che ora prenderà il via anche in Italia. A fine anno potenzieremo poi il programma di training per le adv, con il progetto web 'Cruise for Excellence'".