Trend positivo per Tahiti, l'ente rafforza il piano di e-learning

Malgrado sia l'estate la stagione regina per la Polinesia Francese, anche i mesi di spalla si stanno rivelando carichi di buoni risultati per quanto riguarda il nostro mercato. "Ottobre ha fatto segnare un incremento di 2 punti percentuali - sottolinea Claudia Beretta, account supervisor Tahiti Tourisme Italia - e, nei primi dieci mesi del 2010, gli italiani nell'arcipelago sono stati 10.692, con una proiezione di chiusura dell'anno a 11.200 passeggeri totali". La strategia di comunicazione di Tahiti Tourisme per il 2011 privilegerà i canali che favoriscono il dialogo con il consumatore: "Su Facebook - spiega Beretta - organizzeremo un evento 'offline' dedicato ai fan dell'ente, che oggi sono circa 7400, per convincerli a diventare loro stessi testimonial della destinazione". Sul fronte trade, invece, prosegue l'attività del Tiare Tahiti Program. "Quest'anno - precisa Beretta - i Tiare Agent potranno beneficiare di format di eventi per i loro clienti organizzati in co-marketing con Tahiti Tourisme, di supporti visivi e strumenti personalizzabili. Per la fase di post-vendita, poi, mettiamo a loro disposizione un sondaggio online per monitorare la soddisfazione della clientela sul viaggio in Polinesia Francese".