Cisalpina, 3mila nuovi titoli di viaggio per riproteggere clienti

Cisalpina Tours archivia l'emergenza vulcano facendo un primo bilancio. Il network, nei giorni di chiusura degli spazi aerei, ha messo in campo una task force di 50 unità aggiuntive nel quartier generale di Rosta e nei propri uffici di Milano, Padova e Roma, disponibili 24 ore su 24 per rispondere a tutte le segnalazioni dai clienti in Italia e all'estero. Nel corso delle giornate del 17 e del 18 aprile sono stati emessi circa 3mila nuovi titoli di viaggio con le compagnie di trasporto partner. Sono state generate oltre 8mila telefonate in due giorni da tutto il mondo. "Gli avvenimenti degli ultimi giorni hanno causato complicazioni alla nostra attività, ma senza intaccare l'efficienza dei servizi, sia verso i clienti individuali che corporate" commenta Alfredo Pezzani, direttore generale di Cisalpina Tours.