Tecnologia e prodotto: sono i due focus su cui Frigerio Viaggi si sta concentrando per dare risposte concrete alle evoluzioni del turismo, accelerate dall'emergenza sanitaria ma preesistenti.
Il prodotto, spiega Paola Frigerio (nella foto), direttore leisure, marketing e network, "sta assumendo aspetti poliedrici e inaspettati: parliamo di un proposte tradizionali e fisiche, ricercate e ricche di contenuti, ma anche di offerte ibride tra il reale e il virtuale o totalmente virtuali".
A supporto dei nuovi trend c'è l'investimento tecnologico: "Abbiamo proseguito, seppur con qualche rallentamento, il percorso tracciato pre-Covid con lo sviluppo dei nostri sistemi, inclusa la parte web e digital rivolta non solo al business travel, ma anche al turismo".
Intanto i primi dati per la stagione invernale confermano le richieste sull'Italia: dal mare invernale al benessere alle città d'arte, con un'importante richiesta "regione su regione".
