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Frigerio, i tre assi delle agenzie: mercato, tendenze e tecnologia

di Adriano Palazzolo

La centralità della persona e la creazione del valore sono i due fondamenti per far crescere il business. Ne è convinta Paola Frigerio (nella foto), direttrice del network Frigerio Viaggi, che ha deciso di "lanciare una serie di call to action da qui ai prossimi mesi" per sviluppare ulteriormente i più diversi segmenti del mercato turistico, tenendo ben presente tre obiettivi fondamentali: conoscere il mercato per prevenire gli scenari futuri, saper interpretare tendenze e bisogni e investire in tecnologia.

In tal senso, per il network Frigerio diventano fondamentali le partnership, a partire dal progetto mobilità, avviato ad agosto dell'anno scorso con i tour bus a Milano.

"Abbiamo 4 open bus a due piani su due linee, una turistica e una sportiva, con 37 fermate in giro per la città, che da agosto hanno già fatto registrare 20mila presenze", ha continuato la manager. Le aspettative per il 2018 sono quelle di quadruplicato il dato , arrivando a 80mila passeggeri.

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