“Non siamo in via d’estinzione, siamo un punto di riferimento per le vacanze dei viaggiatori”. Massimo Caravita, presidente di Marsupio Group, riassume così l’andamento delle vacanze estive visto dai network di agenzie: i clienti sono tornati, e a fare la differenza, dicono le reti sul numero di TTG Italia in distribuzione e disponibile nella Digital Edition consultabile online da oggi, è stata la professionalità.
“Il cliente – rinforza il pensiero Sergio Testi, direttore generale di Gattinoni Mondo di Vacanze – si è accorto che il servizio che trova in agenzia costa come sul web e, in alcuni casi, anche meno, con il valore aggiunto che l’agente di viaggi è sinonimo, oltre che di risparmio economico, anche di qualità e sicurezza”.
Alla base dei dati di incremento delle vendite dei network, tutti a doppia cifra, c’è un protagonista che è riuscito a spingere sul mercato e a provocare un’inversione di tendenza: l’agente di viaggi.
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