Uno strumento per le agenzie di viaggi in risposta alla recente abolizione del Fondo nazionale di garanzia. È questa la nuova soluzione proposta da Ami Assistance a TTG Incontri per tutelare l’agenzia e proteggere al meglio i clienti.
La società, infatti, presenta Amitravel Protection, la polizza che permette di tutelare agenzie e i loro clienti in caso di fallimento e insolvenza.
Due le garanzie previste, l’annullamento e l’assistenza. Tramite la prima, il viaggiatore avrà il rimborso totale di quanto versato per l’acquisto del pacchetto turistico, in caso di impossibilità totale o parziale di usufruirne.
Grazie alla seconda, una centrale operativa, attiva 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, organizzerà il rientro in Italia, con mezzo di trasporto equivalente a quello previsto originariamente prendendosi carico del costo del biglietto. In alternativa, il cliente può anche decidere di usufruire del pagamento dei servizi non ancora goduti per proseguire e completare il viaggio.
