È arrivata anche in agenzia la ‘generazione Ryanair’, quella che, abituata a prezzi bassi e a collegamenti point to point, pensa di trovare in tutto il mondo lo stesso schema.
“Con l’avvento di queste compagnie - dice Elisabetta Diamantese,Lo Scopritour, Pont Saint Martin (Aosta) - è nata la convinzione che esista ovunque il point to point e che i voli li regalino. Non solo: quando si affidano a una agenzia questi ragazzi pretendono che sia tutto perfetto”. Tutto perfetto e tutto per niente. “Si è persa la cognizione del valore dei prodotti turistici - conferma Enrico Caruso, La Coccinella Viaggi, Roma -. Il mass market soffre di una condizione di crisi che lo spige a pensare che tutto debba costare poco”.